Notre politique de retours

On a le droit de se tromper !
Vous disposez d’un délai de 30 jours pour demander un échange ou le remboursement de votre article. Ce délai est décompté à partir de la date de livraison de votre commande.
Pour cela, retournez votre article non porté et non lavé dans son emballage d’origine à l’adresse suivante :
All Wen
Retours Slowen
173, chemin du mont
74 150 Thusy, France
Les frais de port seront à votre charge sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.
Les articles doivent être accompagnés de votre facture (accessible depuis la rubrique « Mon compte»).
Le montant de votre remboursement sera recrédité sur le compte dans un délai de 8 à 15 jours ouvrés sous réserve de réception des articles dans les conditions précisées ci-dessus.