Notre politique de retours

Chez Slowen, on a le droit de se tromper !

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour demander un échange ou le remboursement de votre article. Ce délai est décompté à partir de la date de votre commande.

Pour cela, retournez votre article non porté et non lavé dans son emballage d’origine à l’adresse suivante :

All Wen

Retours Slowen

173, chemin du mont

74 150 Thusy, France

Les frais de port seront à votre charge sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

Les articles doivent être accompagnés de votre facture (accessible depuis la rubrique « Mon compte»).

Le montant de votre remboursement sera recrédité sur le compte dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés sous réserve de réception des articles dans les conditions précisées ci-dessus.